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Diseñador Gráfico Senior para Campaña 360° (Remesas / Producto Financiero)
13/06/2025
Design & Creative
Full time
Remote
Entry level
800 to 1000 USD
Perfil que buscamos Buscamos un(a) diseñador(a) gráfico(a) senior, con enfoque en campañas 360° y alto rendimiento creativo, para una campaña masiva de marketing digital de producto financiero dirigida a mexicanos en Estados Unidos. Necesitamos un perfil altamente proactivo, con agilidad para ejecutar múltiples piezas, criterio estético sólido y experiencia desarrollando campañas integrales en medios digitales y tradicionales. Este rol requiere a alguien que pueda transformar rápidamente briefs en piezas visuales claras, poderosas y culturalmente relevantes, manteniendo estándares de calidad top. Responsabilidades clave Diseñar y adaptar todas las piezas gráficas de la campaña para: Redes sociales (orgánico y ads) Banners display y programática Email marketing Outdoor (OOH), impresos y materiales promocionales Key visuals de campaña y adaptaciones Ejecutar de forma ágil y mantener consistencia visual entre canales. Recibir feedback y realizar ajustes con rapidez sin perder calidad. Proponer soluciones visuales creativas alineadas con el tono estratégico. Entregar artes finales listas para producción y/o publicación. Colaborar activamente con creativos, copywriters y media planners. Herramientas y habilidades técnicas necesarias Adobe Photoshop (avanzado) Adobe Illustrator (avanzado) InDesign After Effects (nivel básico/intermedio para motion simple) Figma (deseable) Canva Pro (versatilidad para entregas exprés) Conocimiento básico en formatos para digital ads, Meta Ads, Google Ads, email y OOH Requisitos esenciales 2 a 3 años de experiencia en diseño gráfico aplicado a campañas de alto impacto. 2 a 3 años de experiencia con Social Media en general. Experiencia en productos financieros, fintech, remesas o campañas para audiencias hispanas. Capacidad de trabajar bajo presión con entregas rápidas y múltiples versiones. Altísimo nivel de detalle, estética y ejecución limpia. Experiencia trabajando en equipos creativos multidisciplinarios. Portafolio indispensable con campañas integradas. Extras que suman puntos (no excluyentes): Conocimiento general de UX/UI (para entender flujos, no para diseñarlos). Bilingüe (español/inglés). Experiencia con data-driven design o campañas segmentadas por comportamiento.
Key Account Manager
25/06/2025
HR, Legal & Finance
Full time
On site (Mexico City, Mexico)
Entry level
1100 to 1300 USD
Área: Sales Posición: Key Account Manager - Pesados Reporta a: Partnerships & New Business – Rose Ubicación: Oficina Horario laboral: lunes a viernes de 9 a 6 pm Rango salarial: $20,000 MXN - $25,000 MXN Tipos de bonificación: Comisión por demo de $100 MXN (hasta 25 demos semanales) 50% por ventas totales 5% de comisión por retención ¿Con quien trabajaras? Somos un ecosistema nativo de IA que automatiza el backend de la reparación de automóviles para talleres y minoristas de piezas, ofreciendo flujos de trabajo activados por voz, inventario predictivo, precios dinámicos, emparejamiento de proveedores, herramientas de financiación integradas y un mercado de piezas en línea. Legalmente constituida en Delaware y operando en la Ciudad de México, su objetivo es digitalizar, financiar y escalar el mercado de posventa automotriz en LATAM y más allá Descripción del puesto: Encargado de realizar prospección de clientes nuevos y gestionar todo el proceso de venta del SaaS. Es fundamental que la persona cuente con un sólido conocimiento en la industria de refacciones, preferiblemente en el sector de vehículos pesados, incluyendo piezas, componentes y procesos relacionados. Este conocimiento le permitirá ofrecer asesoría técnica especializada, identificar oportunidades y entender en profundidad las necesidades del cliente para brindar soluciones efectivas. Además, el candidato debe estar en capacidad de realizar venta consultiva a través de nuestro marketplace, asesorando a los clientes sobre las mejores opciones y facilitando una experiencia de compra eficiente y personalizada. Se busca un perfil con mayor experiencia en ventas en el sector de refacciones y en servicios tecnológicos, que pueda aprovechar su conocimiento para fortalecer las relaciones comerciales y aumentar la venta de nuestro SaaS. Funciones esenciales: Contactar y habilitar nuevos leads generados a través de campañas de publicidad. Realizar seguimiento y actualización del pipeline conforme al avance del cliente. Concertar demos del SaaS. Presentar y cerrar ventas del SaaS . Brindar asesoría técnica especializada en refacciones, piezas y componentes relacionados, demostrando un profundo conocimiento del sector, especialmente en vehículos pesados. Realizar venta consultiva adicional a través de nuestro marketplace, recomendando productos y soluciones específicas según las necesidades del cliente. Gestionar renovaciones y administrar la cartera de clientes con un enfoque basado en el entendimiento del mercado de refacciones. Detectar oportunidades de negocio adicionales, apoyándose en su experiencia para ofrecer soluciones integrales y ajustadas a las necesidades del sector. Competencias corporativas: Autonomía y proactividad Empatía y comunicación efectiva Escucha activa Orientación a resultados Colaboración Tolerancia a la frustración Organización y gestión del tiempo Competencias técnicas: Deseable conocimientos en la industria de refacciones para vehículos pesados, incluyendo las piezas, componentes y procesos del sector. Capacidad de negociación y manejo de CRM. Experiencia en atención al cliente y agendamiento de citas vía videollamada (indispensable). Experiencia comprobada en ventas en la industria de refacciones para vehículos pesados y en servicios tecnológicos, preferentemente en esquemas de comisión o startups. Capacidad para realizar venta consultiva a través de nuestra plataforma marketplace. Observaciones adicionales: Se valorará especialmente a candidatos con fuerte conocimiento en la industria de vehículos pesados, que hayan trabajado en ventas en este sector y posean una red de contactos relevante. Valoramos perfiles jóvenes, adaptables, con alto compromiso y capacidad para ofrecer soluciones innovadoras que impulsen el crecimiento del negocio. Asi mismo, la frecuencia de la modalidad hibrida, sera de 3 dias presenciales en la oficina y 2 dias de trabajo de campo.
Gerente de servicio Post-Venta
23/06/2025
Sales & Marketing
Full time
On site (Buenos Aires, Argentina)
Senior level
1840 to 2216 USD
Buscamos un Gerente de Servicio Postventa para liderar y gestionar nuestro departamento de servicio técnico dentro del sector de equipos de laboratorio. Este rol se enfoca en asegurar un servicio al cliente excepcional, fomentar el desarrollo del equipo, supervisar las operaciones y contribuir significativamente a la rentabilidad de nuestra unidad de posventa. Sobre Nosotros: Somos una empresa de provisión de equipos de atención médica y servicio técnico en Argentina. De comienzos humildes con solo dos personas, hemos crecido significativamente en los últimos cinco a seis años hasta contar con un equipo de alrededor de ochenta empleados. Suministramos instrumentos de laboratorio y consumibles esenciales a clínicas y hospitales, respaldando nuestros productos con soporte técnico integral 24/7 y servicios de turno de guardia. Principales Responsabilidades: Liderar, capacitar y motivar a un equipo de entre 25 y 35 personas, incluyendo técnicos y personal de call center, asegurando una atención al cliente de alta calidad y el cumplimiento de los estándares de servicio. Identificar, desarrollar y promover el talento dentro del equipo y en otras áreas de la empresa, demostrando una fuerte vocación por la enseñanza y el acompañamiento de su equipo, no solo por la dirección. Coordinar con distribuidores y representantes técnicos a nivel nacional para asegurar un servicio y capacitación consistentes. Proponer e implementar soluciones integrales a desafíos relacionados con el servicio, la estructura, el ámbito comercial o el presupuesto, siempre buscando la excelencia en la gestión. Gestionar el departamento de posventa como una unidad de negocio, asegurando que genere valor tanto en servicio como económico. Supervisar el presupuesto del departamento, incluyendo ventas de servicios, gastos, salarios y costos de capacitación. Asegurar la gestión adecuada del inventario de repuestos y herramientas. Liderar nuevos proyectos solicitados por la gerencia e impulsar iniciativas de mejora continua. Preparar a los equipos para nuevas líneas de productos cada año y cambios tecnológicos. Realizar visitas regulares a clientes clave y proveedores internacionales para identificar oportunidades de mejora del servicio. Se requerirán viajes ocasionales dentro de Argentina (1-2 veces al año). Planificar y reportar el desempeño y las actividades del departamento, incluyendo índices de satisfacción y cumplimiento de cronogramas de mantenimiento preventivo. Colaborar en la implementación y mantenimiento de los estándares de calidad ISO 13485. Demostrar tolerancia y disponibilidad para consultas urgentes de técnicos, que pueden ocurrir fuera del horario estándar, incluyendo altas horas de la noche (hasta las 3 AM en raras ocasiones), debido a la naturaleza crítica de los equipos de laboratorio y las operaciones hospitalarias. Competencias y Habilidades Clave: Fuerte liderazgo y capacidad probada para gestionar, desarrollar e inspirar a equipos grandes. Mentalidad centrada en el cliente, con excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Alto nivel de empatía, cordialidad y profesionalismo, fomentando un fuerte sentido de pertenencia dentro del equipo. Pensamiento estratégico, resolución de problemas y capacidad de toma de decisiones. Fuertes habilidades organizativas y de planificación. Resiliencia y capacidad para trabajar bajo presión. Requisitos: Más de 5 años de experiencia como gerente liderando áreas de servicio técnico, con preferencia por candidatos del sector salud (idealmente equipos de laboratorio). Sólida experiencia en gestión de personas; el conocimiento técnico es secundario, ya que se puede aprender. Disponibilidad a tiempo completo: Lunes a Viernes, de 8:30 AM a 5:30 PM, con el entendimiento de que los turnos de guardia de su equipo operan hasta las 11 PM, los 365 días del año. Rol presencial en Munro, Provincia de Buenos Aires. Contrato directo con la empresa. Inglés básico. Compensación y Beneficios: Salario Neto: ARS 3.000.000 a 3.600.000 (salario base, sin comisiones). Prepaga médica para usted y su grupo familiar. 30% de descuento en gimnasios Sport Club.